Il negozio Apeman supporta resi e rimborsi entro 30 giorni. Se hai bisogno di richiedere un reso o un rimborso, leggi la seguente politica e contatta il nostro servizio clienti ufficiale (Official@apemans.com) .
Indirizzo di restituzione: Si prega di consultare noi per l'indirizzo di ritorno prima di restituire la merce, altrimenti il reso non sarà supportato.
1. Problema del prodotto
Ci concentriamo sulla fornitura di prodotti di alta qualità. Tuttavia, se la merce che ricevi non corrisponde alla merce ordinata o il prodotto presenta problemi di qualità. Elaboreremo la richiesta di rimborso entro tre giorni lavorativi. Per problemi di qualità o problemi causati dai nostri difetti: in primo luogo, è necessario inviare prove, immagini e immagini sul prodotto. Questo sarà gestito dal nostro team ausiliario. In secondo luogo, il prodotto restituito deve essere rispedito al nostro magazzino, dove lo firmeremo e lo sottoporremo al nostro team post-vendita per l'elaborazione.
2. Esaurito Se la merce che hai acquistato non può essere spedita per mancanza di scorte, ti contatteremo via email. Ti forniremo la possibilità di rimborsare o attendere l'inventario.
3. Problemi con PayPal
Se il nome e l'indirizzo del tuo conto PayPal non corrispondono al nome dell'ordine e all'indirizzo di spedizione, ti invieremo le informazioni di verifica via e-mail. Se non ci rispondi entro tre giorni lavorativi, ti rimborseremo automaticamente l'ordine.
4. Aree remote
A causa di alcune aree remote e località militari, non siamo in grado di spedire e consegnare. Ti comunicheremo via e-mail il prima possibile e ti forniremo un rimborso.
5. Questioni doganali
A causa della natura speciale di alcuni prodotti, gli articoli arrivano all'aeroporto di destinazione e potrebbero essere trattenuti dallo sdoganamento, per questa situazione ti comunicheremo prima della consegna per confermare se vuoi spedire il prodotto spedizione consenso, una volta il pacco trattenuto dalla dogana, ti rimborseremo la metà del costo, per favore capisci, grazie per il tuo supporto!
NOTA:
Ti avviseremo dopo aver ricevuto e controllato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato tramite il metodo di pagamento originale. Ricorda che la tua banca o la società della carta di credito potrebbero impiegare 3-5 giorni lavorativi per elaborare e spedire il rimborso.Quando soddisfi le condizioni di rimborso di cui sopra:
Idoneo per il reso:
Quando soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra:
NOTA:
Non siamo in grado di cambiare o restituire prodotti privi di difetti fisici.
Per problemi di non qualità, ovvero se non sei soddisfatto/acquista in modo sbagliato, lo scambio o il reso non è consentito. Se avete qualche confusione o problemi con l'utilizzo dei nostri prodotti, non esitate a consultare il nostro servizio ufficiale official@apemans.com
Per problemi di qualità , i f volete scambiare le merci, il nostro team sarà elaborarli per voi il più presto possibile dopo aver confermato le prove presentate.
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